Politica de confidențialitate

Cine suntem

Smart Tech Innovation este operatorul datelor cu caracter personal descrise mai jos. Ne puteți contacta cu orice întrebare legată de confidențialitate folosind datele de contact de la finalul acestei pagini.

Ce date colectăm și când

Formularul de ofertă (pagina Contacte): numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, mesajul scris de dumneavoastră, suprafața introdusă, serviciile selectate și estimarea orientativă calculată pe baza acestor alegeri, împreună cu limba în care navigați.

Înscrierea la cursuri: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și cursul pentru care ne-ați scris, împreună cu limba în care navigați.

Cererea de comandă din Magazin: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, opțional denumirea companiei sau codul fiscal și un mesaj, produsele și cantitățile solicitate, prețurile afișate la momentul cererii și limba în care navigați. Fiecare cerere primește un număr de referință pe care îl vedeți pe ecran și în e-mailul de confirmare.

Coșul de cumpărături: produsele adăugate în coș și cantitățile lor sunt salvate doar în browserul dumneavoastră (stocare locală), pe dispozitivul pe care îl folosiți. Nu ne sunt transmise până când trimiteți cererea de comandă și le puteți șterge oricând din pagina coșului sau din setările browserului.

Cookie-uri: păstrăm un singur cookie, NEXT_LOCALE, care reține limba aleasă. Este necesar pentru ca site-ul să funcționeze în limba selectată și nu conține informații personale. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate.

Videoclipuri încorporate: unele pagini de produs pot include videoclipuri găzduite pe YouTube sau Vimeo. Conținutul acestora se încarcă de la furnizorul respectiv doar când porniți redarea, moment în care furnizorul poate prelucra date conform propriei politici de confidențialitate.

De ce le folosim

Folosim datele trimise doar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră: pentru a pregăti o ofertă, a vă contacta în legătură cu proiectul sau cursul descris ori pentru a confirma disponibilitatea, prețul final și termenul de livrare pentru produsele cerute. Nu vindem datele și nu le folosim în scopuri publicitare.

Trimiterea unei cereri de comandă nu presupune nicio plată pe site și nu creează un cont de utilizator.

Unde le păstrăm și cu cine le partajăm

Solicitările de curs și cererile de comandă sunt înregistrate în baza noastră de date, găzduită pe serverele noastre, pentru ca echipa noastră să le poată prelucra și urmări. Solicitările de ofertă de pe pagina Contacte ne sunt transmise doar prin e-mail.

Notificările către noi și e-mailul de confirmare pe care îl primiți după o cerere de comandă sunt livrate prin Resend, furnizorul nostru de trimitere a e-mailurilor, care prelucrează mesajul exclusiv pentru a-l livra. Nu partajăm datele cu nimeni altcineva decât dacă legea o cere.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm solicitările, cererile de comandă și corespondența aferentă atât timp cât este necesar pentru a vă servi și pentru a ne respecta obligațiile contabile și legale, apoi le ștergem. Datele din coșul de cumpărături rămân în browserul dumneavoastră până le ștergeți sau până trimiteți cererea, moment în care coșul se golește automat.

Drepturile dumneavoastră

Ne puteți cere o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră, ne puteți solicita corectarea sau ștergerea lor ori vă puteți opune modului în care le folosim. Scrieți-ne, menționând numărul de referință al cererii dacă îl aveți, și vă vom răspunde.

Contact

Pentru orice întrebare despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne folosind datele de mai jos.